年前老婆在网上看上款厨房用电子秤，商家用的韵达快递，年前货物已经送到昆明分栋处了，按说送到昆明市区，再有一天就可以收货了。1月30号上午8点货物 已经到昆明开始派送，开始我觉得他们春节有些货物积累，当天送不到也正常，隔天应该会送到的。转眼今天已经2月2号了，4天了都没收到，终于按纳不住，下 午就打了客服电话，从上海韵达的客服MM转到昆明的客服，结果电话号码我记了6个，全是这些客服告诉我的，有耐心的我像木偶一样被客服牵来牵去。其中有一 个客服让我印象深刻啊：“……可能你的货物比较小，呵呵，不知道搁到哪个角落了里，我们明天派业务员过去找找看啊……”
经过8个电话后，最后那位业务员让我再打回之前的韵达昆明公司的客服电话，就再也打不通了，我无奈之下，只好打了投诉，没多久，一个昆明的韵达客服MM回 电过来，说我的投诉已经受理，并且已经跟昆明分部联系过，会尽快把货给我送到。我问了一下，货物已经到昆明了，我又在昆明市区，大概要多久可以送到，这位 客服MM回复：“这个我也不好确定，但我们肯定会尽快送到的……”
经过8个电话后，最后那位业务员让我再打回之前的韵达昆明公司的客服电话，就再也打不通了，我无奈之下，只好打了投诉，没多久，一个昆明的韵达客服MM回 电过来，说我的投诉已经受理，并且已经跟昆明分部联系过，会尽快把货给我送到。我问了一下，货物已经到昆明了，我又在昆明市区，大概要多久可以送到，这位 客服MM回复：“这个我也不好确定，但我们肯定会尽快送到的……”
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